ÁREA Capacitación de PyMES

Técnicas de Ventas y Negociación

Recursos Humanos

Título: Técnicas de Ventas y Negociación

Duración: 3 meses

OBJETIVOS

Que el alumno:

  • Maneje las herramientas de negociación y resolución de conflictos.
  • Aplique las técnicas de ventas que se desprenden del análisis situacional de cada negociación.
  • Adquiera una postura reflexiva, apelando al análisis y al discernimiento racional en la conformación de los criterios básicos.
  • Maneje y utilice la terminología  técnica, en pos de una comunicación efectiva en el ámbito profesional.

CONTENIDOS GENERALES

Nociones generales sobre Negociación. Herramientas para Ventas Inteligentes. Técnicas de ventas. La atención al cliente

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