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Mentalidad de Servicio: Más Allá de la Atención al Cliente
Descripción
¿Querés mejorar tus relaciones laborales y colaborar de forma más fluida? Con este curso online de Mentalidad de Servicio, vas a aprender a brindar una mejor experiencia a quienes te rodean, incluso si no atendés al público. A través de herramientas prácticas y ejemplos reales, vas a desarrollar una actitud de servicio hacia tus compañeros, jefes y otras áreas, sin sobrecargarte ni perder tus límites.
¿Qué vas a aprender?
- Qué es el Servicio Interno: Entendé qué significa tener una actitud de servicio en tu trabajo, identificando a tus "clientes internos" y cómo influye tu predisposición en el clima laboral.
- Colaborar con Límites: Aprendé a trabajar en equipo sin asumir tareas que no te corresponden, manteniendo un equilibrio saludable.
- Decir que No con Respeto: Entrenate en frases y formas de poner límites sin generar malestar, manteniendo relaciones laborales saludables.
- Mejores Relaciones Laborales: Incorporá la empatía y la escucha para mejorar tus vínculos, creando un entorno más colaborativo.
¡Certificate con Eddis Educativa y empezá a trabajar!
Objetivos
- Flexibilidad: Estudiá a tu propio ritmo, en el horario que más te convenga y desde cualquier lugar. No hay horarios fijos.
- Acceso ilimitado: Podés ver las clases cuantas veces quieras y repasar el contenido sin límites para asegurar tu aprendizaje.
- Certificación: Obtené un certificado al finalizar el curso para potenciar tu perfil profesional.
$ 51.000